小鸣单车押金多久退回 押金退不了怎么回事

小鸣单车押金多久退回  押金退不了怎么回事

小鸣单车用户最近很多在玩撒很难过反映押金申请退了很久都没有到账,或者一直显示退款中,这是怎回事呢?小鸣单车押金退不了怎么办呢?一起来看看。

近日,网友表示在退押金时,系统显示正在骑行中,退不了。通过微信向“小鸣单车号”咨询,对方一直是自动回复,称“押金会在1-7个工作日按原路退还到您的账户上。直到通过“12315”投诉,才退还押金,退款时间达到近两周。

小鸣单车的运营公司表示,此为技术原因所致,不存在网传的“资金链断裂”。公司一直在找原因,未退押金的用户可向“小鸣单车”的微信公众号客服留言,公司会予以人工退款。

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